中華2024ESG-0416地址???：上海市浦東新區(qū)浦明路1388號豐利大廈5-7樓電話傳線環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告中華企業(yè)股份有限公司年度關于本報告報告說明本報告為中華企業(yè)股份有限公司在上海證券交易所發(fā)布的第一份環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告???，披露公司2024年對股東???、客戶???、員工???、供應商及伙伴???、環(huán)境???、社區(qū)等重要利益相關方的履責實踐???，反映公司2024年在環(huán)境???、社會及治理方面的工作進展???。

　　2.報告范圍及邊界本報告為年度報告???，覆蓋的時間范圍為2024年1月1日至2024年12月31日???，本報告于2025年4月15日獲得公司董事會批準發(fā)布???。

　　3.編制依據(jù)本報告參照《上海證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第14號——可持續(xù)發(fā)展報告（試行）》《上海市國有控股上市公司環(huán)境???、社會和治理（ESG）指標體系（1.0版）》《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南（CASS-ESG6.0）》及全球報告倡議組織GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021）進行編制???。

　　4.報告承諾本公司董事會及全體董事保證本報告內(nèi)容不存在任何虛假記載???、誤導性陳述或重大遺漏???，并對報告內(nèi)容的真實性???、準確性和完整性承擔法律責任???。

　　6.意見反饋如對本報告及其內(nèi)容有任何疑問或反饋意見???，可致電官方投資者熱線（）或發(fā)送郵件至官方投資者電子郵件（???。

　　7.正文涉及簡稱一覽表中華企業(yè)???、中企???、本公司???、公司???、我們古北物業(yè)新弘農(nóng)業(yè)閔行鮮食工廠金豐易居指指指指指中華企業(yè)股份有限公司上海古北物業(yè)管理有限公司上海新弘生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司中企食當家（上海）城市生活服務有限公司上海金豐易居房地產(chǎn)顧問有限公司目錄01走進中華企業(yè)董事長致辭公司簡介數(shù)說中華企業(yè)02030402議題重要性評估議題重要性分析方法與過程盡職調(diào)查及利益相關方溝通盡職調(diào)查及雙重重要性分析結(jié)論07070803穩(wěn)健治理公司治理ESG治理商業(yè)道德黨建引領1113151604環(huán)境責任環(huán)境合規(guī)管理應對氣候變化能源利用污染物與廢棄物管理資源利用與循環(huán)經(jīng)濟綠色建筑生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護綠色運營405員工責任員工雇傭員工發(fā)展員工福利與關懷39404106健康與安全健康與安全危險源識別風險防范隱患排查與整治應急管理安全管理舉措安全培訓807客戶責任產(chǎn)品質(zhì)量管理客戶服務管理515308伙伴責任供應鏈管理創(chuàng)新驅(qū)動平等對待中小企業(yè)57616209社會責任10展望2025鄉(xiāng)村振興公益慈善社會貢獻65666611附錄量化績效表指標索引表意見反饋表4年???，中華企業(yè)在上海地產(chǎn)集團的領導下???，緊緊圍繞國家戰(zhàn)略和上海城市發(fā)展大局???，以黨建為引領???，以改革為動力???，以創(chuàng)新為引擎???，全面貫徹落實高質(zhì)量發(fā)展要求???。

　　8.我們堅定信心???、迎難而上???，在復雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)中求進???，在深化改革中激發(fā)活力???，在綠色發(fā)展中彰顯擔當???，在履行社會責任中踐行使命???，為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標奠定了堅實基礎???，為上海城市建設貢獻國企力量???。

　　9.展望未來???，中華企業(yè)將繼續(xù)保持戰(zhàn)略定力???，深化改革創(chuàng)新???，強化對標意識???，激發(fā)內(nèi)生動力???，構(gòu)筑更具競爭力的新優(yōu)勢???。

　　10.我們將把握房地產(chǎn)行業(yè)政策利好機遇???，在保持穩(wěn)健經(jīng)營優(yōu)勢的同時???，推動多元化板塊協(xié)同發(fā)展???，提升核心競爭力???，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的“護城河”???，向成為“上海有重要影響力的城市更新綜合開發(fā)運營企業(yè)”邁進???。

　　11.深化治理???，穩(wěn)健經(jīng)營中華企業(yè)將黨建工作與企業(yè)發(fā)展深度融合???，優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)???，提升資本運作能級???，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力???。

　　12.公司秉承戰(zhàn)略聚焦???，致力于房地產(chǎn)開發(fā)和資產(chǎn)經(jīng)營的核心領域???，同時積極拓展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和物業(yè)服務生活板塊???。

　　13.我們以深耕上海市場為基礎???，全面參與上海地產(chǎn)集團的“城市更新平臺”建設???，全力服務集團的區(qū)域整體開發(fā)戰(zhàn)略???，持續(xù)增強企業(yè)發(fā)展動力???，奮力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面???。

　　14.綠色發(fā)展???，引領未來中華企業(yè)始終踐行“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念???，將綠色低碳融入企業(yè)發(fā)展全過程???。

　　15.我們積極響應國家“雙碳”戰(zhàn)略???，逐步構(gòu)建綠色低碳循環(huán)發(fā)展體系???，推動節(jié)能減排技術創(chuàng)新???，全面推廣綠色建筑和生態(tài)修復項目???。

　　16.在項目開發(fā)中???，我們嚴格落實環(huán)保標準???，探索全生命周期綠色發(fā)展模式???，努力打造人與自然和諧共生的典范工程???，為生態(tài)宜居城市建設貢獻中企智慧和力量???。

　　我們積極參與民生保障???、鄉(xiāng)村振興???、社會公益等領域???，通過結(jié)對幫扶???、教育支持等多種形式???，切實履行國企社會責任???。

　　同時???，我們關注員工成長與發(fā)展???，通過完善人才培養(yǎng)機制???、優(yōu)化福利保障體系???，營造了和諧向上的企業(yè)氛圍???，讓每一位員工都能在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自身價值???，共同推動企業(yè)與社會進步???。

　　中華企業(yè)股份有限公司走進中華企業(yè)01效果圖董事長致辭2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告01/022024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告03/04中華企業(yè)股份有限公司公司十四五戰(zhàn)略規(guī)劃定位為“上海有重要影響力的城市更新綜合開發(fā)運營企業(yè)”???，聚焦房地產(chǎn)開發(fā)及資產(chǎn)經(jīng)營???，深化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和物業(yè)服務生活板塊???，堅定不移地堅持市場化改革方向???，進一步完善法人治理結(jié)構(gòu)???，通過深耕上海???，積極參與上海地產(chǎn)集團“城市更新平臺”建設???，加強市場化土地資源拓展???，增強發(fā)展后勁???；努力完善法人治理結(jié)構(gòu)和組織機構(gòu)???，提高資本運作能級???，穩(wěn)定業(yè)績???，提升企業(yè)品牌形象???，實現(xiàn)對股東持續(xù)回報???。

　　公司核心資產(chǎn)集中在上海及周邊區(qū)域???，區(qū)域開發(fā)優(yōu)勢顯著???，現(xiàn)有的云萃森林???、譽品銀湖灣???、中企云啟春申等住宅項目正在建設中???，立足中高端住宅開發(fā)定位???，市場稀缺性較高???，居住氛圍好???，為公司主營業(yè)務收入提供保障???。

　　此外???，公司自持的寫字樓項目區(qū)位優(yōu)越???，以位于陸家嘴???、北濱江???、東外灘等上海核心區(qū)域為主???，公司經(jīng)營不動產(chǎn)業(yè)務規(guī)模逐年擴大???，將成為公司業(yè)績的穩(wěn)定器和壓艙石???。

　　注???：環(huán)境數(shù)據(jù)統(tǒng)計涵蓋公司本部???、三個在建項目（云啟春申???、云萃森林???、譽品銀湖灣）???、古北物業(yè)???、新弘農(nóng)業(yè)???。

　　公司簡介業(yè)務概況數(shù)說中華企業(yè)企業(yè)文化ESG績效經(jīng)濟績效總資產(chǎn)567.78億元營業(yè)收入69.59億元支付稅金19.70億元公司理念戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)使命為客戶創(chuàng)造價值???、給股東持續(xù)回報誠信為基???、效益為先???、以人為本經(jīng)營理念實干???、創(chuàng)新???、和諧???、廉潔核心價值觀溫室氣體排放量約8,593.17噸二氧化碳當量綜合能耗約2,272.08噸標煤總用水量約323,038.92噸員工培訓覆蓋率100%員工總?cè)藬?shù)1,332人全年培訓總時長23,572小時年度安全生產(chǎn)事故0起安全生產(chǎn)總投入65萬元聚焦房地產(chǎn)開發(fā)及資產(chǎn)經(jīng)營???，深化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和物業(yè)服務生活板塊本章涉及上交所《指引》指標???：盡職調(diào)查利益相關方溝通本章涉及上海國資1.0指標???：G2.4ESG利益相關方識別G2.5實質(zhì)性議題識別G2.7開展利益相關方溝通活動議題重要性評估效果圖2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告05/06中華企業(yè)依照《上海證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第14號——可持續(xù)發(fā)展報告（試行）》（以下簡稱“指引”）《上海證券交易所上市公司自律監(jiān)管指南第4號——可持續(xù)發(fā)展報告編制》要求???，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營業(yè)務的特點及自身業(yè)務開展情況識別并建立重要性議題清單???。

　　同時???，通過盡職調(diào)查???、利益相關方溝通等流程開展議題重要性評估???，確定具有影響重要性和財務重要性的議題???，整合并形成最終的議題重要性分析結(jié)果???。

　　中華企業(yè)重視與利益相關方的溝通???，積極回應利益相關方訴求???，真實???、準確???、及時???、完整地披露公司有關信息???，充分尊重和維護利益相關方的合法利益???，持續(xù)提升社會責任意識???，強化與利益相關方溝通和交流???，在經(jīng)營中秉承誠實守信???、公平公開的原則???，不斷推進公司持續(xù)???、健康發(fā)展???。

　　為主動加強ESG信息披露及管理???，本年度公司對各重要部門及下屬單位開展盡職調(diào)查???，深入了解公司ESG治理現(xiàn)狀???，識別可持續(xù)相關影響或風險以及相應的風險應對情況第四色地址???。

　　議題重要性分析方法與過程盡職調(diào)查及利益相關方溝通2024年度重要性議題清單類別社會環(huán)境治理指引規(guī)定的21項議題鄉(xiāng)村振興???、社會貢獻???、創(chuàng)新驅(qū)動???、科技倫理???、供應鏈安全???、平等對待中小企業(yè)???、產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量???、數(shù)據(jù)安全與客戶隱私保護???、員工應對氣候變化???、污染物排放???、廢棄物處理???、生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護???、環(huán)境合規(guī)管理???、能源利用???、水資源利用???、循環(huán)經(jīng)濟盡職調(diào)查???、利益相關方溝通???、反商業(yè)賄賂及反貪污???、反不正當競爭自主識別議題食品安全???、服務國家或上海市戰(zhàn)略???、行業(yè)推動綠色建筑???、綠色運營風險管理???、合規(guī)經(jīng)營2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告07/08中華企業(yè)股份有限公司在議題清單的基礎上???，基于利益相關方溝通和內(nèi)部盡職調(diào)查的結(jié)果???，本年度的重要性議題如下???：盡職調(diào)查及雙重重要性分析結(jié)論利益相關方利益相關方訴求溝通與回應方式合規(guī)經(jīng)營管治透明風險規(guī)范支持經(jīng)濟及行業(yè)發(fā)展貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟政策確保公司合規(guī)運營參與政府會議及項目落實國家政策及集團戰(zhàn)略完善報表和相關信息提高公司治理及風險管理水平利益相關方利益相關方訴求溝通與回應方式政府與監(jiān)管機構(gòu)提升產(chǎn)品與服務質(zhì)量遵守合同杜絕虛假宣傳消費者權(quán)益維護客戶信息保護客戶滿意度調(diào)查完善客戶管理體系產(chǎn)品質(zhì)量管理售后服務與投訴完善客戶意見反饋機制公司治理機制投資回報與增長加強信息披露定期及時完成信息披露加強投資者關系管理業(yè)務部門日常保持溝通股東客戶保障員工合法權(quán)益公平的薪酬和福利員工培訓與發(fā)展身心健康及家庭關愛參與公司管理薪酬體系和福利保障透明晉升渠道員工建議反饋機制員工培訓與座談會開展員工活動健康體檢與咨詢員工遵守行業(yè)規(guī)范優(yōu)秀實踐分享提供政策建議參與行業(yè)優(yōu)秀評選對行業(yè)規(guī)范提出建議促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展關注社會民生參與社區(qū)公益助力鄉(xiāng)村振興組織社區(qū)活動進行慈善捐贈提供志愿服務保障城市生活物資實施租金減免遵紀守法合規(guī)招投標管理恪守商業(yè)道德互利共贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟評估與調(diào)查公開招標會議戰(zhàn)略合作談判加強交流互訪提高能源和資源使用效率保護生態(tài)環(huán)境打造綠色建筑強化環(huán)境治理實施綠色施工推行綠色農(nóng)業(yè)支持環(huán)保行動社區(qū)與社會行業(yè)組織合作伙伴環(huán)境具有影響重要性???，但不具有財務重要性的議題同時具有影響重要性???，財務重要性的議題供應鏈安全產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量應對氣候變化廢棄物處理污染物排放生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護環(huán)境合規(guī)管理能源利用水資源利用循環(huán)經(jīng)濟綠色建筑食品安全反商業(yè)賄賂及反貪污風險管理合規(guī)經(jīng)營鄉(xiāng)村振興社會貢獻創(chuàng)新驅(qū)動員工綠色運營數(shù)據(jù)安全與客戶隱私保護服務國家或上海市戰(zhàn)略行業(yè)推動盡職調(diào)查利益相關方溝通平等對待中小企業(yè)反不正當競爭既不具有影響重要性第四色地址???，也不具有財務重要性的議題科技倫理具有財務重要性???，但不具有影響重要性的議題本章涉及上交所《指引》指標???：風險管理（自主識別）合規(guī)經(jīng)營（自主識別）反商業(yè)賄賂及反貪污反不正當競爭本章涉及上海國資1.0指標???：G1.1黨的領導G1.2董事長/總經(jīng)理分設G1.3外部董事占比G1.4合規(guī)管理體系G1.5風險管理體系G1.7避免違反商業(yè)道德的舉措G1.8反壟斷與公平競爭G2.1董事會參與ESG管理G2.2ESG工作組織架構(gòu)G2.3ESG戰(zhàn)略/目標穩(wěn)健治理效果圖2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告09/10中華企業(yè)嚴格按照證監(jiān)會對上市公司內(nèi)控的相關規(guī)定???，依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》以及公司內(nèi)部控制管理制度???，不斷完善內(nèi)控體系建設???。

　　目前公司內(nèi)控制度涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)???、資產(chǎn)經(jīng)營???、農(nóng)業(yè)和物業(yè)服務生活等各大業(yè)務板塊???，構(gòu)建了包括營銷管理???、招標采購???、工程管理???、財務管理等18個職能???、業(yè)務條線的制度與指引體系???，應用于規(guī)范具體業(yè)務操作環(huán)節(jié)???，落實責任???，全面控制各類風險???。

　　公司當前已形成由各職能部門及重要子公司???、內(nèi)部審計部門???、董事會審計委員會構(gòu)成的風險管理三道防線???。

　　其中???，內(nèi)部審計部門主要負責組織實施公司的內(nèi)控自查???、專項風險管理???、法律風險檢查???、制定內(nèi)控措施針對重大風險所涉及的管理及業(yè)務流程等工作???；董事會審計委員會主要負責指導內(nèi)部審計部門按照《內(nèi)部審計管理工作指引》《經(jīng)濟責任審計管理制度》等制度規(guī)范運作???，評估內(nèi)部控制評價和審計的結(jié)果???，督促內(nèi)控缺陷的整改???。

　　為壓實被審計部門和企業(yè)整改主體責任???，公司將內(nèi)外部審計結(jié)果及整改情況作為相關部門和各級子企業(yè)負責人考核評價???、職務任免???、獎勵懲罰等的重要依據(jù)???，并對整改不力???、敷衍整改???、虛假整改等問題開展督查督辦???。

　　合規(guī)內(nèi)控與風險管理2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告11/12中華企業(yè)股份有限公司公司治理中華企業(yè)明確黨委???、董事會???、經(jīng)營班子職責分工和功能定位???，形成高效有序的治理體系???，為公司穩(wěn)健運營奠定了基礎???。

　　公司董事會是可持續(xù)發(fā)展治理的最高管理機構(gòu)???，下設戰(zhàn)略與投資委員會???、審計委員會???、提名委員會???、薪酬與考核委員會???。

　　2024年???，中華企業(yè)全年召開董事會11次???，監(jiān)事會會議7次???，分別形成董事會決議11份???、監(jiān)事會決議7份???；召開審計委員會6次???、戰(zhàn)略委員會1次???、提名委員會5次???、薪酬與考核委員會2次???，有效提高了公司管理效率和運營透明度???。

　　截至報告期末???，公司董事會由8名董事組成???，其中外部董事1名???、獨立董事3名???、女性董事2名???；專業(yè)背景多元化???，覆蓋工程???、財務???、金融等領域???。

　　組織架構(gòu)及職能董事會多元化黨委（紀委）本地項目部董事會經(jīng)營班子董事會專業(yè)委員會經(jīng)營班子專業(yè)委員會異地項目部（存量）監(jiān)事會紀檢室項目工程組項目開發(fā)組項目營銷組項目設計組項目成本組項目招采組項目客關組項目工程組項目開發(fā)組項目營銷組項目設計組項目成本組項目招采組項目客關組黨群工作部人力資源部︵組織部︶運營管理部財務管理部行政管理部審計法務部董事會辦公室投資管理部設計管理部成本管理部招標采購部開發(fā)部工程與安全管理部營銷管理部資產(chǎn)管理部客戶關系部商辦經(jīng)營部按性別劃分男性人數(shù)女性人數(shù)人人6260歲及以上40-59歲人人35博士碩士人人26工程/建筑財務金融人人22人4按年齡劃分按教育背景劃分按專業(yè)背景劃分董事會多元性董事會獨立性獨立董事人3外部董事人1各有關職能部門及重要子公司第一道防線內(nèi)部審計部門第二道防線董事會審計委員會第三道防線年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告13/14中華企業(yè)股份有限公司ESG治理中華企業(yè)高度重視ESG管理工作???，逐步建立ESG管理體系???，將經(jīng)濟發(fā)展???、環(huán)保運營和社會和諧貫徹到公司的日常經(jīng)營管理中???，致力于在發(fā)展自身業(yè)務的同時與利益相關方共享成果???，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展???。

　　2024年初???，中華企業(yè)制定了明確的ESG戰(zhàn)略???，力求年度內(nèi)完成以董事會為核心的ESG治理架構(gòu)搭建???。

　　截至2024年末???，中華企業(yè)已形成“決策層→管理層→執(zhí)行層”的三個層級管理體系???，進一步強化公司各部門職責與責任分工???，有效提升公司社會責任管理能力???。

　　年度內(nèi)???，公司已初步形成ESG素材匯報機制???：各部門???、主要子公司由專人負責ESG信息的搜集???，按照董事會辦公室下發(fā)的清單整理???、統(tǒng)計???、匯報相關信息???。

　　ESG治理架構(gòu)為深入了解當前ESG的政策要求???，依法合規(guī)履行ESG報告披露義務???，報告期內(nèi)???，中華企業(yè)董事會辦公室參加了多場ESG相關培訓???。

　　ESG培訓公司重視投資者關系管理工作???，制定《中華企業(yè)股份有限公司投資者關系管理制度》???，明確董事會辦公室專人負責投資者關系管理工作???，通過法定信息披露及股東大會???、網(wǎng)上業(yè)績說明會???、上交所E互動問答???、投資者熱線???、公司調(diào)研???、電話咨詢???、電子郵件等交流方式多渠道積極與投資者保持良性的互動關系???，深化投資者對上市公司的了解???，持續(xù)搭建與投資者和資本市場的溝通橋梁???。

　　信息披露及投資者關系管理投資者接待溝通全年共接待機構(gòu)投資者10余家???，涵蓋中信資管???、興銀基金???、浙商基金???、國信資管???、PoluninCapital等???，加強與資本市場的信息共享???。

　　召開2023年年度股東大會???，在上海證券交易所網(wǎng)站通過圖文展示+網(wǎng)絡文字互動方式組織召開公司2023年度業(yè)績說明會???、2024年半年度業(yè)績說明會???，2024年三季度業(yè)績說明會???。

　　信息披露全年共披露臨時公告58份???，定期報告4份???，其他上網(wǎng)披露文件46份???，披露內(nèi)容真實???、準確???、完整???。

　　管理層董事會辦公室負責公司ESG治理決策的落實和ESG工作計劃的制定???，協(xié)調(diào)各部門推進ESG相關工作???。

　　2024年度中華企業(yè)參與的ESG外部培訓主辦單位月份培訓主題上海市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會6月上海市國資系統(tǒng)2024年度社會責任和ESG工作培訓上海證券交易所9月上市公司《可持續(xù)發(fā)展報告》ESG專題系列培訓中國上市公司協(xié)會11月關于《上市公司可持續(xù)發(fā)展報告工作指南》線年度中華企業(yè)組織的ESG內(nèi)部培訓培訓主題月份形式ESG報告編制專項培訓6月線上上海市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會11月線月???，中華企業(yè)在由上海報業(yè)集團界面新聞主辦的第七屆【金勛章獎】年度評選中榮獲“年度ESG實踐案例獎”???。

　　ESG外部榮譽2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告15/16中華企業(yè)股份有限公司商業(yè)道德黨建引領中華企業(yè)嚴格遵守《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等有關法律法規(guī)???，誠實守信???，遵守市場規(guī)則和商業(yè)道德???，忠實履行合同???，恪守商業(yè)信用???，反對不正當競爭???。

　　公司扎實開展黨紀學習教育???，領導班子成員帶頭領學???，積極交流研討???；各基層黨組織開展警示教育共計27次???，各級黨組織書記開展紀律黨課共計19場???，進一步打牢拒腐防變思想根基???。

　　此外???，中華企業(yè)加強基層黨組織建設???，積極推進基層黨建工作和改革發(fā)展工作的同步對接???；持續(xù)推進基層黨組織建設工作標準化???、規(guī)范化???、信息化???，加強基層組織的動態(tài)管理???；堅持標準???、嚴格程序???，高質(zhì)量做好黨員發(fā)展工作???。

　　堅持政治領航???，強化組織建設中華企業(yè)進一步增強推進全面從嚴治黨的政治責任???，圍繞“四責協(xié)同”機制???，抓好責任分解???、責任考核???、責任追究等關鍵環(huán)節(jié)???，形成管黨治黨整體合力???。

　　堅持加大問題線索處置力度???，嚴格履行監(jiān)督執(zhí)紀職能???，努力按照要求做好調(diào)查核實和處置工作???；持之以恒“糾四風”樹新風???，開展“自覺遵章守紀???，弘揚清廉本色”黨風廉政建設教育宣傳月活動???，加強黨員干部理想信念鍛造???，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線???，營造風清氣正的企業(yè)氛圍???。

　　紀檢部門在公司黨委及紀委的領導下???，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展黨風廉政工作???，整體推進反腐體系建設???，加強關鍵環(huán)節(jié)制約???，要求黨員???、干部員工簽署《廉潔從業(yè)承諾書》???。

　　此外???，為嚴格落實中央八項規(guī)定???，切實加強國有企業(yè)黨風廉政建設???，公司制定《關于加強中華企業(yè)股份有限公司業(yè)務招待費使用管理規(guī)定的通知》???，圍繞嚴格事前審批???、規(guī)范事中管理???、強化事后監(jiān)督三個方面完善公司業(yè)務招待使用管理???。

　　根據(jù)《關于進一步嚴明紀律要求的通知》以及上級單位的要求???，公司已開展腐敗風險識別工作???，當前已形成包含黨風廉政建設???、廉政教育???、舉報管理???、問題線索初核???、執(zhí)紀問責???、廉政的反腐敗工作機制???。

　　戰(zhàn)略與風險管理報告期內(nèi)???，中華企業(yè)組織開展反貪污培訓25次???，共25小時???，其中董事及高管覆蓋率達100%???，全年未發(fā)生商業(yè)賄賂及貪腐訴訟案件???。

　　黨風廉政學習案例2024年8月初???，中華企業(yè)紀委開展了為期一個月主題為“自覺遵章守紀???，弘揚清廉本色”的黨風廉政建設教育宣傳活動???，在公司層面不斷優(yōu)化學習形式???，通過廉政約談與警示教育???，結(jié)合各支部的主題黨日活動和組織生活會等形式???，宣傳廉潔理念???，倡導廉潔文化???，教育引導廣大黨員干部警鐘長鳴???。

　　中華企業(yè)黨委研究部署黨紀學習教育工作案例2024年5月???，中華企業(yè)黨委召開黨委理論學習中心組學習會???、支部書記例會???，認真?zhèn)鬟_上級黨委關于開展黨紀學習教育的實施方案與工作要求???，部署啟動中華企業(yè)黨委黨紀學習教育工作???。

　　本章涉及上交所《指引》指標???：環(huán)境合規(guī)管理應對氣候變化能源利用污染物排放廢棄物處理水資源利用循環(huán)經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護綠色建筑（自主識別）綠色運營（自主識別）本章涉及上海國資1.0指標???：E1.1環(huán)境管理目標和制度E1.2通過環(huán)境管理體系認證E1.3綠色產(chǎn)品研發(fā)與環(huán)保技術使用E2.1能源管理目標和規(guī)劃E2.2節(jié)約能源舉措E2.3可再生能源開發(fā)與應用E3.1資源管理體系和規(guī)劃E3.2水資源目標和規(guī)劃E3.3節(jié)約用水舉措E3.5其他資源使用管理E4.1廢水管理目標和規(guī)劃E4.2減少廢水排放舉措E4.5廢氣管理目標和規(guī)劃E4.6減少廢氣排放舉措E4.8固體廢棄物管理目標和規(guī)劃E4.9固體廢棄物處理舉措E4.12其他污染物管理E5.1識別氣侯變化風險???，以及建立應對氣侯變化的目標???、戰(zhàn)略E5.2助力“雙碳”目標的舉措E5.4溫室氣體排放量E6.2生物多樣性保護舉措S5.2應對公共危機環(huán)境責任效果圖2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告17/182024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告19/20中華企業(yè)股份有限公司環(huán)境合規(guī)管理治理中華企業(yè)嚴格遵守《中華人民共和國環(huán)境保護法》《中華人民共和國水污染防治法》《中華人民共和國大氣污染防治法》《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》等法律法規(guī)及政策要求???，在環(huán)境管理???、節(jié)能減排???、污廢處理第四色地址???、綠色建筑等多方面積極落實環(huán)境合規(guī)管理工作???。

　　報告期內(nèi)???，中華企業(yè)子公司上海中星（集團）有限公司（以下簡稱“中星集團”）所屬房屋因未按許可要求向城鎮(zhèn)排水設施排水的行為???，被上海市水務局罰款人民幣2萬元???。

　　中星集團高度重視本次違規(guī)行為???，要求各相關單位進一步熟悉《城鎮(zhèn)排水與污水處理條例》《上海市排水與污水處理條例》的相關條例???，同時???，內(nèi)部重新評估管控機制???，梳理流程節(jié)點???，通過教育培訓???、優(yōu)化管理流程等方式確保此類事件不再發(fā)生???。

　　環(huán)保處罰及整改情況中華企業(yè)建立了包括目標責任體系???、文化體系???、評價與考核體系及優(yōu)化改進體系等12大管理體系在內(nèi)的環(huán)境管理體系???，在能源管理???、節(jié)能減排???、綠色建筑等方面切實履行國家綠色發(fā)展相關要求???，提升公司環(huán)境風險防范及綠色發(fā)展能力???，打造具有中華企業(yè)特色的綠色發(fā)展體系???。

　　環(huán)境合規(guī)管理應對氣候變化中華企業(yè)深刻理解氣候變化會為公司的業(yè)務帶來風險與機遇???，將氣候變化風險納入中長期發(fā)展規(guī)劃???，將相應措施融入各業(yè)務板塊運營的全生命周期中???，積極尋求自身應對氣候變化風險的經(jīng)濟模式???。

　　中華企業(yè)各業(yè)務板塊在日常經(jīng)營中合理利用能源???，發(fā)現(xiàn)有浪費能源現(xiàn)象及時進行整改???，減少能源消耗???，降低生產(chǎn)成本???，提高經(jīng)濟效益???，積極建設資源節(jié)約型企業(yè)???。

　　其中???，古北物業(yè)已建立了以分管領導為代表的三級能源管理體系???，同時制定了《用能管理制度》和《能源考核制度》???。

　　中華企業(yè)嚴格遵守《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》《中華人民共和國自然保護綱要》《建設項目環(huán)境保護管理條例》相關規(guī)定???，致力減少對自然的依賴和影響???，促進生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護???。

　　中華企業(yè)將綠色環(huán)保理念融入設計???、建造???、運營的全生命周期???，打造生態(tài)宜居的城市空間???；為推動技術落地???，中華企業(yè)本年度依據(jù)上海市《綠色建筑評價標準》（DG/TJ08-2090-2020）和國家《綠色建筑評價標準》（GB/T50378-2019）完成《住宅產(chǎn)品標準化手冊》等多項設計標準化文件的更新???，推進在建項目的品質(zhì)全面升級???，力求為市場提供更高品質(zhì)的建筑???；中華企業(yè)嚴格執(zhí)行項目綠色施工???，項目在開工前由總包單位編制綠色施工專項方案???，建立了完善的責任分配制度???。

　　項目經(jīng)理為綠色施工第一負責人???，由其將相關責任劃分到各個部門負責人???，再由部門負責人將本部門責任劃分到部門中的個人???，保證綠色施工整體目標和責任分配???。

　　項目施工過程中???，每月召開一次創(chuàng)建綠色工地工作例會???，每月組織一次創(chuàng)建節(jié)約型工地工作檢查???，監(jiān)督施工現(xiàn)場嚴格執(zhí)行綠色施工工程專項方案???。

　　能源管理資源利用與循環(huán)經(jīng)濟中華企業(yè)在日常辦公及各業(yè)務條線運營中均重視污染物與廢棄物的產(chǎn)生與妥善處置???，不斷提升精細化管理水平???。

　　污染物與廢棄物管理綠色建筑生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告21/22中華企業(yè)股份有限公司中華企業(yè)深刻認識到氣候變化帶來的雙重影響???，通過系統(tǒng)性識別氣候風險???，制定應對措施???，推動低碳技術創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展實踐???，助力實現(xiàn)“雙碳”目標???。

　　戰(zhàn)略古北物業(yè)ISO14001環(huán)境管理體系認證新弘農(nóng)業(yè)ISO14001環(huán)境管理體系認證古北物業(yè)ISO50001能源管理體系認證風險類別風險名稱業(yè)務影響潛在影響財務影響應對措施運營成本增加營業(yè)收入下降臺風???、洪水等極端天氣事件可能影響公司運營的連續(xù)性和穩(wěn)定性對建筑設施和設備造成損壞???，導致資產(chǎn)損失對供應鏈的關鍵環(huán)節(jié)（如原材料生產(chǎn)和物流運輸）產(chǎn)生干擾建立災害預警機制加強設施防護投保財產(chǎn)險和業(yè)務中斷險物理風險急性風險極端天氣運營成本增加營業(yè)收入下降影響員工工作環(huán)境和效率極端天氣條件下難以開展戶外工作擾亂供應鏈和產(chǎn)品交付的穩(wěn)定性長期干旱可能導致水資源短缺問題加劇制冷和保暖需求的變化???，給能源管理帶來額外壓力優(yōu)化能源管理改善工作環(huán)境多元化供應鏈布局水資源管理計劃氣候適應性規(guī)劃保險與風險轉(zhuǎn)移慢性風險氣溫變化風險類別風險名稱業(yè)務影響潛在影響財務影響應對措施運營成本增加氣候變化及“雙碳”目標的政策要求日益嚴格???，企業(yè)在環(huán)境治理和碳排放管理方面面臨更高的標準環(huán)境信息披露的要求不斷提升???，環(huán)境訴訟或索賠風險也有所增加加強政策研究與合規(guī)管理完善環(huán)境信息披露機制推動綠色技術創(chuàng)新與落地應用運營成本增加市場對氣候變化的關注度持續(xù)升溫???，消費者和投資者對企業(yè)的ESG表現(xiàn)提出更高要求客戶對全價值鏈碳足跡的關注日益增強推動循環(huán)經(jīng)濟模式加強能源管理與效率提升加大綠色建筑投入???，推動綠色建筑認證轉(zhuǎn)型風險政策及法律風險運營成本增加低碳轉(zhuǎn)型過程可能面臨前期投入成本增加的壓力新技術存在不確定性制定分階段投資計劃優(yōu)化成本控制與資源分配探索政策支持與融資渠道審慎盡調(diào)???，確保新技術落地技術風險營業(yè)收入下降房地產(chǎn)公司在雙碳領域的表現(xiàn)已成為利益相關方?jīng)Q策的重要考量因素???，企業(yè)可持續(xù)實踐方面表現(xiàn)不足可能引發(fā)利益相關方的負面評價碳管理能力的欠缺可能導致碳排放量上升???，損害企業(yè)聲譽提升碳管理水平加大綠色建筑投入???，推動綠色建筑認證采用節(jié)能材料和技術???，降低建筑全生命周期的碳排放加強與利益相關方溝通聲譽風險市場風險推動高能效和綠色建筑的發(fā)展采用更高效的運營模式???，提升能源和資源的利用效率推廣綠色建筑標準優(yōu)化運營流程推動循環(huán)經(jīng)濟實踐機遇資源能源市場業(yè)務影響潛在影響財務影響應對措施運營成本下降推動低碳轉(zhuǎn)型提升可持續(xù)發(fā)展能力充分利用政策支持推動技術創(chuàng)新與應用開展綠色金融合作探索可再生能源應用運營成本下降擴大綠色市場需求搶占可持續(xù)發(fā)展先機爭取政策支持推動技術創(chuàng)新與應用加大綠色建筑投入???，推動綠色建筑認證加強綠色產(chǎn)品創(chuàng)新營業(yè)收入增加環(huán)境管理體系認證能源管理體系認證2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告23/24中華企業(yè)股份有限公司“貝碧嘉”臺風登陸上海古北物業(yè)打響防汛阻擊戰(zhàn)案例2024年9月16日???，強臺風“貝碧嘉”登陸上海浦東臨港新城沿海???，帶來了1949年以來登陸上海的最強臺風???。

　　為確保中秋???、國慶節(jié)日期間管理項目的整體運行平穩(wěn)有序凱發(fā)娛發(fā)K8官網(wǎng)???，古北物業(yè)以最快的速度緊急部署???、全員上陣???，守護著業(yè)主的安全與安寧???。

　　古北物業(yè)在“貝碧嘉”登陸之前已啟動緊急預案???，對防臺工作進行再部署???、再動員???、再落實???，總值班人次約3,600人次???。

　　通過小區(qū)公告???、微信群???、短信等預警內(nèi)容制作???，在臺風來臨前中后期???，通過業(yè)主群???、朋友圈等渠道???，實時播報天氣預警???、家園狀態(tài)以及工作進展???，提醒大家做好防范準備???。

　　房地產(chǎn)及資產(chǎn)經(jīng)營板塊物業(yè)板塊影響???、風險與機遇管理應對氣候變化中華企業(yè)制定《中華企業(yè)防臺防汛應急響應預案》等相關制度???，積極應對氣候變化帶來的挑戰(zhàn)???。

　　各業(yè)務條線根據(jù)實際情況???，均建立了防汛防臺組織體系???，認真制定防汛抗旱工作應急預案與改進措施???，加強防汛抗旱常識教育???、開展防汛救災應急演練???、汛前檢查???、落實專用防汛抗旱物資等各項工作???，確保業(yè)務連續(xù)性與穩(wěn)定性???。

　　能源利用本年度???，公司開展能源消耗的調(diào)研與信息收集工作???，并根據(jù)《綜合能耗計算通則》（GB/T2589-2020）以及生態(tài)環(huán)境部發(fā)布的全國電力平均二氧化碳排放因子計算能源消耗以及碳排放量???。

　　古北物業(yè)經(jīng)營所使用的能源為水???、電和天然氣三種???，根據(jù)相關制度運行情況???，目前能源供應完全符合和滿足經(jīng)營工作的開展???。

　　自2019年至今???，古北物業(yè)相繼與第三方公司合作實施《遠程抄表服務管理平臺》《儲能項目》《世博城市最佳實踐區(qū)燈具改造項目》等項目???，有效降低能源消耗???，并且進行UBPA能源評審并出具報告???。

　　施工現(xiàn)場根據(jù)功能區(qū)域劃分???，安裝分路電表計量???，建立用電臺賬???；施工現(xiàn)場合理使用機械設備???，并在宿舍及辦公區(qū)域制定管理制度???，采用節(jié)能燈具???；采用具有定時控制功能的開關箱???，根據(jù)晝夜長短開啟現(xiàn)場燈具???；定期保養(yǎng)大型機械???，確保最良好的工作狀態(tài)???，從而減少用電量???；采用時控???、人工控制相結(jié)合來控制現(xiàn)場施工照明???。

　　中企·云萃森林案例施工現(xiàn)場安全防護棚以及地下室全部采用LED燈帶???，相較于傳統(tǒng)節(jié)能燈???，有使用低壓電源???、耗能少???、適用性強???、穩(wěn)定性高???、響應時間短???、對環(huán)境無污染???、多色發(fā)光等優(yōu)點???。

　　新弘農(nóng)業(yè)崇明基地應急演練開展情況案例干旱天氣演練???：立即組織人員關閉基地水閘及泵閘???，安排多臺抽水泵???，從周邊河道區(qū)域進行抽水灌溉???，減少旱情影響???；積極與農(nóng)業(yè)園區(qū)及相關單位溝通???，減小河道排水量???，提高河道蓄水量???。

　　連續(xù)降雨天氣演練???：組織人員提前打開基地水閘及除澇泵閘???，進行人工預排水???，并與相關單位溝通???，根據(jù)潮水時間段???，提前預空預排???，減小連續(xù)降雨影響???。

　　溫室氣體排放855.54噸二氧化碳當量范圍1???：直接溫室氣體排放量范圍2???：間接溫室氣體排放量溫室氣體排放總量7,737.63噸二氧化碳當量8,593.17噸二氧化碳當量節(jié)電控制各種起重機械的待機狀態(tài)???，要求駕駛員在非工作狀態(tài)對設備熄火降耗???；根據(jù)實際情況選用合理的挖土機械進行挖土作業(yè)???，機械進場后定期做保養(yǎng)???；優(yōu)化施工方案???，合理組織基坑開挖的順序???，合理設置堆土點???，減少翻土次數(shù)和土方的開挖方量???，實現(xiàn)節(jié)能降耗???。

　　節(jié)油地下室燈帶照明上海世博城市最佳實踐區(qū)-江水源空調(diào)系統(tǒng)（可再生能源）案例項目建筑面積32萬㎡???，供冷供熱面積25萬㎡???，冬季可使用江水源熱泵進行供熱???，夏季采用江水冷卻???，年節(jié)約水量約3.7萬m3???。

　　作為園區(qū)的核心配套供能系統(tǒng)???，江水源空調(diào)系統(tǒng)每年可盈利約150萬元???，能確保整個系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展???。

　　效益分析2024年度???，中華企業(yè)2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告25/26中華企業(yè)股份有限公司古北物業(yè)于2024年度制定《危險廢物管理計劃》???，識別出危險廢物主要為生產(chǎn)???、銷售及使用過程中產(chǎn)生的廢含汞熒光燈管及其他廢含汞電光源???，將其轉(zhuǎn)移至第三方危險廢物經(jīng)營許可證持有單位進行處理???，并對此制定了系列減少危險廢物產(chǎn)生量和降低危害性的措施???。

　　中企·云萃森林案例專設廢棄物回收體制???，定期對項目部上的有毒有害廢棄物進行回收處理???；充分利用短???、廢料鋼筋???，增加鋼筋利用率???；用廢舊模板制作消防箱???、預留洞蓋板以及腳手架底層的隔離???；利用廢木料作為支撐排架體系的墊塊???，舊模板大板改小板再利用???。

　　農(nóng)業(yè)板塊物業(yè)板塊污染物與廢棄物管理污染物管理中華企業(yè)制定《環(huán)境因素識別與控制程序》???，明確定義危險固體廢棄物包含的內(nèi)容及處置要求???，并與固體廢棄物處置單位簽訂有害固體廢棄物處置合同以集中處置廢棄物???。

　　根據(jù)施工現(xiàn)場廢水的水質(zhì)情況???，采用以明溝第四色地址???、沉淀池為主的臨時三級排放系統(tǒng)???；房地產(chǎn)及資產(chǎn)經(jīng)營板塊廢棄物管理施工廢水施工項目在現(xiàn)場設立化糞池收集糞便污水???，定期由當?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門上門抽清???。

　　生活廢水各類土方???、建筑材料運輸車輛在離開施工現(xiàn)場時進行清洗???，清洗廢水接入施工現(xiàn)場的臨時排水系統(tǒng)???。

　　施工運輸車輛清洗廢水廢水散料堆場四周設置防沖墻???，防止散料被雨水沖刷而堵塞下水道或污染附近水體及土壤???。

　　其他施工廢水危險廢物管理食當家委托上海市閔行區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理中心進行單位生活垃圾（包括干垃圾???、濕垃圾???、餐余垃圾）的清運處理???。

　　對此???，新弘農(nóng)業(yè)在與第三方合作制定《新弘農(nóng)業(yè)洗菜類等清洗廢水（150m3/d）處理項目工程設計方案》???，將洗菜類等清洗廢水經(jīng)過一體化設備進行處理???，該方式采用智能物聯(lián)網(wǎng)長效管理技術???，出水水質(zhì)可滿足《城市污水再生利用及城市雜用水水質(zhì)》中綠化等回用標準???，避免二次污染???。

　　廢水2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告27/28中華企業(yè)股份有限公司中華企業(yè)通過精細管理和技術手段應用???，在日常業(yè)務和自身運營過程中不斷改善節(jié)水措施???，加強水資源回收利用???，減少水污染???。

　　中華企業(yè)對于建設住宅小區(qū)項目積極采用海綿城市設計方法???，采用透水鋪裝???、雨水花園???、植草溝等形式及相關技術措施???，滿足地表徑流控制及雨水利用要求???，達到強化城市發(fā)展的韌性???。

　　此外???，部分項目施工現(xiàn)場及生活區(qū)安裝水循環(huán)裝置???，采取“集水綜合利用”的方法???，以基坑階段降水???、室外廢水???、雨水的收集為水源???，通過施工現(xiàn)場周邊相通的排水溝形成網(wǎng)絡???，由高到低引入蓄水池過濾???，經(jīng)過水泵送出???，分別循環(huán)使用于路面保潔???，揚塵控制???、車輛沖洗???，并建立循環(huán)水使用計量臺賬???。

　　房地產(chǎn)及資產(chǎn)經(jīng)營板塊物業(yè)板塊資源利用與循環(huán)經(jīng)濟水資源管理其他資源管理上海世博城市最佳實踐區(qū)-北區(qū)雨水利用系統(tǒng)案例世博城市最佳實踐區(qū)北區(qū)6.28公頃范圍內(nèi)設立5個排水區(qū)???，設置5個雨洪收集井???，收集全場地雨水???，雨水用水泵輸送至活水公園???。

　　活水公園調(diào)節(jié)池208m3???，通過厭氧池???、兼氧池以及30個植物塘???、床（約500m2）的生物凈化處理???，使得雨水達到三類水質(zhì)???。

　　中企·云萃森林案例雨水???、生活污水等可利用的水蓄水池沉淀將沉淀后的清水儲存綠化澆灌現(xiàn)場灑水車輛清洗水循環(huán)利用系統(tǒng)節(jié)水型便池和龍頭材料節(jié)約木材節(jié)約合理利用其他工地周轉(zhuǎn)來的舊木料及舊夾板???；加強施工流水搭接和工序安排???，提高模板周轉(zhuǎn)次數(shù)???。

　　鋼材節(jié)約充分利用短???、廢料鋼筋???；妥善保管???，堆放順序與構(gòu)件制作???、工程安裝順序相配合???，周轉(zhuǎn)期短地避免長期存放???。

　　節(jié)地場地合理布局并實現(xiàn)動態(tài)化管理???；充分了解現(xiàn)場及臨邊區(qū)域內(nèi)文化景觀保護要求???、工程地質(zhì)情況及基礎設施管線分布情況???，制定相應保護措施???。

　　混凝土節(jié)約抽查???、統(tǒng)計用量并與拌臺保持聯(lián)系???，保證供料準確???；現(xiàn)場臨時道路利用建筑垃圾和道砟等來填充???，節(jié)約大量混凝土???；每次澆筑混凝土后的余料進行合理利用???，可制作成二次結(jié)構(gòu)中的預制砼塊???、保護層墊塊等???。

　　施工材料進場前根據(jù)施工進度計劃制定好供料計劃???，科學合理地規(guī)劃施工用地???；材料運輸工具適宜???，裝卸方法得當???，防止損壞和遺灑???；與分包單位簽訂好損耗包干協(xié)議???，提高分包單位節(jié)約意識???；項目部嚴格執(zhí)行限額領料和材料領用制度???，嚴格控制周轉(zhuǎn)材料的使用???；合理制定采購計劃???，避免采購過多造成積壓或浪費???；建立可回收再利用物資清單???，制定并實施可回收廢料管理辦法???，提高廢料利用率???。

　　2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告29/30中華企業(yè)股份有限公司中華企業(yè)積極倡導環(huán)保理念???，從日常生活點滴做起第四色地址???，爭做低碳生活???、綠色辦公的踐行者???。

　　綠色辦公中華企業(yè)所有項目開工前???，均就工程對周邊環(huán)境產(chǎn)生的廢氣???、廢水和噪聲污染的影響???，施工期生活污水的收集與處理???，以及附屬便民設施對工程內(nèi)外的影響等環(huán)節(jié)進行評估???，確保其能最大程度減少對周邊社區(qū)和環(huán)境的干擾???。

　　新項目評估中華企業(yè)將生態(tài)理念融入設計細節(jié)???，打造兼具美學與功能性的綠色建筑標桿???，在設計領域展現(xiàn)了突出的專業(yè)水準???。

　　綠色設計中華企業(yè)嚴格遵守《中華人民共和國循環(huán)經(jīng)濟促進法》等法律法規(guī)要求???，系統(tǒng)性對有效資源開展多層次的循環(huán)利用???，推進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展???。

　　新弘農(nóng)業(yè)將種植生產(chǎn)中的秸稈???、尾菜等有機廢棄物通過添加禽畜糞便調(diào)節(jié)后經(jīng)處理設備高溫無害化快速發(fā)酵???，制成有機肥料???，可直接應用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)???，也可以繼續(xù)添加功能性微生物菌種制成生物有機肥???，更可以較好地改善修復露天經(jīng)濟果林的板結(jié)???、鹽堿化土壤???，真正實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)???。

　　綠色建筑綠色辦公舉措瓶裝水僅用于接待外部訪客凱發(fā)娛發(fā)K8官網(wǎng)???，如有需要須由部門負責人簽署領用單后領取???；農(nóng)業(yè)廢棄物粉碎系統(tǒng)農(nóng)業(yè)廢棄物生化處理制肥機（機內(nèi)自動完成殺菌???、發(fā)酵???、除臭???、制肥全過程）（6-24小時）回歸土壤有機農(nóng)業(yè)收集配方優(yōu)質(zhì)有機肥1357246中企財富世紀大廈（15-3）獲2024第10屆CREDAWARD地建師設計大獎城市再生金獎中華企業(yè)未來世紀大廈獲普羅獎中華企業(yè)未來世紀大廈獲CTBUH全球獎中企云啟春申獲LDA倫敦設計大獎浦東新區(qū)黃浦江沿岸E8單元E23-3住宅項目-1-3#樓獲2023年度上海市白玉蘭優(yōu)質(zhì)建設工程寶山區(qū)顧村大型居住社區(qū)BSPO-0104單元0422-01地塊項目獲二等成果浦東新區(qū)黃浦江沿岸E8單元E23-3地塊住宅項目獲二等成果中企光華雅境項目定位為綠色建筑三星標識???，作為上海市第一個遵照2019版新標準綠色建筑標識進行建造的住宅項目???，已通過上海市綠色建筑專家咨詢評議會評議???，并獲得上海市建委推薦至建設部???，目前處于評審流程中???，預計2025年可完成綠色建筑三星標識評審工作???。

　　此外???，中企國際金融中心（E06-2）項目已經(jīng)正式通過LEED金級認證???，目前在做信息確認及證書制作中???。

　　綠色建筑認證部門在會議結(jié)束后???、下班后須安排專人關閉燈光及耗能設備???；開展公司檔案電子化全覆蓋工作???。

　　提倡無紙化辦公???，文件資料建議使用電子郵件或即時通訊工具傳輸???，非必要不進行彩色打印???，如確需打印建議使用雙面模式???；2024年度中華企業(yè)設計作品獲獎情況2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告31/32中華企業(yè)股份有限公司中華企業(yè)在綠色建筑技術方面不斷探索創(chuàng)新???，積極探索多維度的環(huán)保解決方案???。

　　綠色技術中華企業(yè)各項目建設及運營均執(zhí)行“以防為主???、防治結(jié)合”的方針???，結(jié)合實際情況???，確定工程施工過程中應予以充分重視的環(huán)境因素???，以及極端氣象條件可能對周圍環(huán)境產(chǎn)生重大影響的環(huán)境因素???，最大程度減少或避免施工對環(huán)境的破壞???。

　　綠色施工中企·云萃森林案例進行BIM模型碰撞檢測???，建立主體結(jié)構(gòu)土建模型???、安裝模型???、裝飾模型等???，形成碰撞檢測報告并及時進行修改???，避免了現(xiàn)場問題的發(fā)生???，節(jié)約項目成本???。

　　作為超低能耗住宅項目???，部分墻體采用外墻內(nèi)保溫系統(tǒng)???，包括新型材料30mmFTC相變材料以及15mmSTP真空板???。

　　中企譽品·銀湖灣案例項目應用裝配式建筑構(gòu)件第四色地址???，滿足《裝配整體式混凝土住宅體系設計規(guī)程》的相關要求???；預制外掛墻板???、陽臺板???、樓梯等構(gòu)件???，裝配整體式剪力墻結(jié)構(gòu)的抗震等級均為三級???，裝配式住宅比例100%;住宅外墻采用預制墻體的面積≥40%???，單體預制率≥40%???。

　　優(yōu)化施工流程???，做到最大限度地節(jié)能???、節(jié)材???；優(yōu)化設計方案???，節(jié)約材料的周轉(zhuǎn)使用???；優(yōu)化現(xiàn)場施工道路???，最大限度地節(jié)約用地???；積極使用建筑新技術???。

　　技術創(chuàng)新與方案優(yōu)化詳見【能源利用】章節(jié)能源管理詳見【水資源管理】章節(jié)水資源管理在照明燈架上應用集光燈罩和限制燈光照射角度的遮光板???；對于需要特殊光照的施工區(qū)域進行局部照明???；電焊作業(yè)設置遮光板???、遮光罩???，限制光輻射的擴散???。

　　光污染管理詳見【其他資源管理】章節(jié)現(xiàn)場周邊按用地紅線設置圍擋???；安裝揚塵監(jiān)控裝置???；施工道路???、場地進行地坪硬化???，每天根據(jù)需要不定時進行灑水???，裸土區(qū)域種植草坪綠化???；大門出入口設置車輛沖洗平臺???，所有車輛出場前必須沖洗干凈???；主要施工道路???、大門出入口等主要場所設置日常保潔員???，每日保潔清掃???。

　　揚塵管理張貼節(jié)能海報和圖片???，加強節(jié)能教育???；每月對用電???、用水情況進行評比???，并且在醒目位置張貼???；定期開展節(jié)能講座???。

　　宣傳教育選用環(huán)保型排放施工機械???，車輛環(huán)行???，合理安排施工時間???；教育督促工人在施工中做到輕提輕放???；安裝設備隔音屏障???；主動進行定期噪聲監(jiān)測???。

　　噪聲管理材料管理材料管理2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告33/34中華企業(yè)股份有限公司公司嚴格遵守《生態(tài)保護紅線生態(tài)環(huán)境監(jiān)督辦法（試行）》《上海市生態(tài)保護紅線》的要求???，嚴禁在生態(tài)保護紅線內(nèi)???、自然保護地區(qū)開展經(jīng)營活動???。

　　中企·云啟春申案例臨時綠化???：對于短期內(nèi)不需要施工的裸露地帶???，利用當?shù)鼐邆渖L快???、耐冷耐熱???、恢復性極強等性能的野草進行臨時綠化???，減少水土流失的概率???。

　　維護保養(yǎng)???：每周定期對水土侵蝕和沉積控制設施進行檢查???，對種植區(qū)施肥???，并根據(jù)植物生長要求覆蓋樹根???，維持植物生長茂盛???。

　　遵守上海市發(fā)布的《文明施工規(guī)范》的有關最新規(guī)定和條例???，自覺維護城市環(huán)境???，自覺履行門前責任區(qū)市容保潔???、工地邊界交通通行安全的責任和義務???，自覺執(zhí)行文明施工硬件設置標準???，確保市級文明工地???。

　　能耗控制（噸標煤/萬元產(chǎn)值）???；云萃森林???：能耗控制0.0183噸標準煤/萬元???；云啟春申???：能耗控制0.0174噸標煤/萬元???；譽品銀湖灣???：能耗控制0.0167噸標準煤/萬元???。

　　污水排放pH值???，其他指標達到上海市《污水排放綜合標準》及（DB31199-2018）要求???；建筑垃圾產(chǎn)生量（噸/萬平方米）???，建筑垃圾的再利用率為30%以上???；場界噪聲晝間≤70dB???，夜間≤55dB???；揚塵達到建設部綠色施工導則要求???。

　　云萃森林???：目標損耗率鋼材1.5%???，商品砼0.9%???，木材3%???，干粉砂漿1.2%???，砌塊1.2%???，臨時用房和圍擋的重復使用率＞70%???；云啟春申???：鋼筋???、商品砼和木材等主要建筑材料比預算量的定額損耗率減少30%的損耗???，二結(jié)構(gòu)及裝飾???、安裝材料比定額有節(jié)約???，周轉(zhuǎn)設備使用率≥85%???；譽品銀湖灣???：目標損耗率鋼材1.75%???，商品砼1.05%???，木材3.5%???，干粉砂漿1.4%???，砌塊1.4%???，圍擋???、臨時用房重復使用率>

　　70%???。

　　生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護中華企業(yè)農(nóng)業(yè)板塊所面臨的風險主要有農(nóng)業(yè)采購的投入品合規(guī)???、農(nóng)資安全存儲???、農(nóng)資質(zhì)量???、農(nóng)作物栽培技術要求???、病蟲害防治???、雜草防治等???。

　　新弘農(nóng)業(yè)遵照上海市崇明區(qū)農(nóng)業(yè)技術推廣中心發(fā)布的《崇明區(qū)水稻主要病蟲草害防控預案》???，積極踐行綠色農(nóng)業(yè)管理???，有效防范上述風險???，成功打造崇明大米優(yōu)質(zhì)綠色全產(chǎn)業(yè)鏈模式及其產(chǎn)業(yè)化項目???。

　　此外???，還建立了機械化???、現(xiàn)代化的“智慧果園”???，以及標準化???、生態(tài)化的水產(chǎn)養(yǎng)殖基地???，提升了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量???，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力支撐???。

　　綠色農(nóng)業(yè)綠色運營中華企業(yè)在項目建設過程中將環(huán)境保護實踐貫穿于項目全周期???，最大限度減少建設和運營活動對生態(tài)環(huán)境與生物多樣性的影響???。

　　房地產(chǎn)及資產(chǎn)經(jīng)營板塊新弘農(nóng)業(yè)在病蟲防治方面???，始終堅持“預防為主???，綜合防治”的方針???，綜合運用各種防治措施???，保持園區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的平衡和生物多樣性穩(wěn)定???。

　　結(jié)合上海市病蟲害發(fā)生規(guī)律和危害特點???，新弘農(nóng)業(yè)優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)???、物理???、生物防治等綠色防控手段???，最大限度減少對生態(tài)環(huán)境的干擾???，適當適時使用高效???、低毒???、低殘留的藥劑???，實現(xiàn)病蟲防控效果與生態(tài)保護的雙重目標???。

　　2024年度???，新弘農(nóng)業(yè)委托第三方在崇明基地開展2024年河道管理養(yǎng)護工程???，并簽訂《河道維修養(yǎng)護安全管理協(xié)議書》《河道維修養(yǎng)護治安消防協(xié)議書》《上海新弘生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司崇明基地河道???、綠化養(yǎng)護考核方案》???，內(nèi)容主要有巡查及監(jiān)測???、防汛通道維修養(yǎng)護???、水質(zhì)維護與生態(tài)修復???、應急措施???、陸域養(yǎng)護等???，持續(xù)推動崇明基地的可持續(xù)發(fā)展???。

　　農(nóng)業(yè)板塊本年度在建項目完成情況相關指標名稱在建項目均已達成在建項目均已達成水資源能源安全環(huán)保在建項目均已達成污染物與廢棄物在建項目均已達成資源利用指標與目標2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告35/36中華企業(yè)股份有限公司食當家心動網(wǎng)絡D7棟餐廳案例食當家心動網(wǎng)絡D7棟餐廳???，利用新弘農(nóng)業(yè)自有農(nóng)業(yè)基地覆蓋風力發(fā)電應用???，農(nóng)田灌溉采用水循環(huán)方式???，減少對地下水和地表水的依賴???，全力打造“從田間到舌尖全產(chǎn)業(yè)鏈”???，通過集中采購明確了采購的范圍???、食材的來源???、供應鏈管理???、運輸方式???，實現(xiàn)安全???、綠色???、節(jié)能的供餐體系???。

　　餐廳的菜單設計和食材選擇上優(yōu)先選擇本地和季節(jié)性食材???，減少運輸和貯存成本???，優(yōu)先選擇綠色種植的蔬菜水果???，減少農(nóng)藥和化肥對環(huán)境的影響???；鉆研食材結(jié)構(gòu)???，打造創(chuàng)造新菜品???，減少食材浪費???。

　　新弘農(nóng)業(yè)食當家在規(guī)劃???、建設和經(jīng)營過程中???，以節(jié)約???、環(huán)保???、放心???、健康為核心理念???，將綠色理念貫穿到食堂經(jīng)營全環(huán)節(jié)中???，在為顧客提供高質(zhì)量用餐體驗的同時???，聚焦節(jié)約和綠色發(fā)展???。

　　綠色食堂為了建設和保護生態(tài)水環(huán)境???，提高水產(chǎn)養(yǎng)殖水質(zhì)要求???，改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境???，促進崇明生態(tài)島建設和農(nóng)村社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展???，新弘農(nóng)業(yè)通過水生植物種植???、微生物介入等工藝原位降解底泥有機污染物???，構(gòu)建具有當?shù)靥厣酿B(yǎng)殖尾水處理系統(tǒng)與生態(tài)景觀空間???。

　　此外???，新弘農(nóng)業(yè)通過濕地建設???、生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建等改善水域生態(tài)環(huán)境的舉措???，推進水產(chǎn)生態(tài)高效養(yǎng)殖與水環(huán)境保護協(xié)同并進???，減輕養(yǎng)殖尾水對周邊水域和環(huán)境的危害???，緩解周邊水域的富營養(yǎng)化???，減少水華???、赤潮等水體污染現(xiàn)象的產(chǎn)生???，實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境保護與漁業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)協(xié)同發(fā)展???。

　　污水進入該系統(tǒng)后???，有機污染物被細菌和真菌降解凈化???，其最終產(chǎn)物—無機化合物作為碳源???、氮源和磷源???，以太陽能為初始能量???，參與食物網(wǎng)的新陳代謝過程???，并逐級遷移轉(zhuǎn)化為水生作物???、魚???、蝦???、蚌等生物產(chǎn)物???，從而實現(xiàn)水體內(nèi)源污染的生態(tài)自凈功能與經(jīng)濟服務功能???。

　　綠色養(yǎng)殖制定《農(nóng)資監(jiān)督管理規(guī)范》《農(nóng)資倉庫管理規(guī)范》《農(nóng)業(yè)投入品管理規(guī)范》《農(nóng)產(chǎn)品檢測規(guī)范》《水稻栽培施肥技術規(guī)程》《優(yōu)質(zhì)稻種植技術規(guī)程》等制度規(guī)范???；要求農(nóng)資入庫前必須查明產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證???、產(chǎn)品合格證和質(zhì)量保證書“三證”有效且手續(xù)健全???；對農(nóng)資庫存定期檢查???，防止倉庫進水???、農(nóng)資質(zhì)變和過期等現(xiàn)象???，保證農(nóng)資質(zhì)量???；對主要農(nóng)事操作均記錄在《水稻田間檔案生產(chǎn)臺賬》???，對農(nóng)資使用進行全流程的嚴格規(guī)范管理???。

　　對病下藥???，適期防治???；嚴格掌握安全間隔期???，注意交替使用???，不擅自提高濃度???、用量???；嚴禁采購劇毒???、高毒???、高殘留農(nóng)藥和國家明文規(guī)定不得在綠色食品上使用的農(nóng)藥???。

　　施肥使用管理根據(jù)土壤鹽堿化現(xiàn)狀進行土壤改良???，在建園及種植初期使用有機肥???，在田間管理階段追肥時使用氨基酸水溶肥???、黃腐酸水溶肥等微酸性肥料配合生物菌肥???，起到調(diào)節(jié)PH同時增強土壤透氣性???。

　　土壤健康管理制定《果樹省力化栽培生產(chǎn)技術規(guī)范（桃）》《果樹省力化栽培技術規(guī)范（梨）》???，規(guī)定了桃???、梨省力化栽培方法???，內(nèi)容包括產(chǎn)地環(huán)境???、土肥水管理???、整形修剪???、病蟲害防治等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術要求???。

　　專項栽培方法中國飯店協(xié)會“五葉級2023年度綠色食堂”稱號（有效期至2025年）上海后勤雜志投稿-反食品浪費通過種植水生植物（沉水植物???、挺水植物???、浮葉植物）???、放養(yǎng)濾食性水生動物???、配備曝氣設備等措施構(gòu)建人工水生生態(tài)系統(tǒng)???，確保各種群之間相互依存???、相互制約???，維持各種群間生態(tài)平衡???，使得養(yǎng)殖尾水達標排放???。

　　生態(tài)性原則在配置水生植物時考慮多種不同水生植物???，如沉水植物???、挺水植物???、浮葉植物等???，并放養(yǎng)少量濾食性水生動物如鰱鳙魚???、底棲貝類以濾食水體中的浮游動植物???，實現(xiàn)水體的生物多樣性???。

　　多樣性原則農(nóng)資管理原理員工責任效果圖本章涉及上交所《指引》指標???：員工本章涉及上海國資1.0指標???：S2.1員工雇傭和員工組成S2.3員工民主管理S2.4薪酬與福利體系S2.5員工關愛S2.14員工職業(yè)發(fā)展制度S2.15員工培訓和實踐舉措S2.16員工發(fā)展的成效2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告37/382024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告39/40中華企業(yè)股份有限公司員工雇傭中華企業(yè)嚴格遵循《中華人民共和國勞動法》???，嚴格按照《中華人民共和國勞動合同法》相關規(guī)定與員工簽訂勞動契約關系???，嚴格執(zhí)行《禁止使用童工規(guī)定》《女職工勞動保護特別規(guī)定》等法規(guī)???，主動保護員工的合法權(quán)益???，在任何情況下???，杜絕使用童工???、反強制勞動???、反騷擾???、反霸凌???、反恐嚇等行為???。

　　中華企業(yè)堅持平等原則???，公平公正對待不同地域???、民族???、性別和文化背景的員工???，提供平等發(fā)展機會???，構(gòu)建多元化的人才體系???。

　　合規(guī)雇傭員工發(fā)展中華企業(yè)高度重視人力資源的制度建設???，聚焦公司戰(zhàn)略發(fā)展目標和各賽道業(yè)務需求???，制定《關于深化中華企業(yè)“三能機制”改革的實施意見》《中華企業(yè)干部人才隊伍建設五年規(guī)劃》《中華企業(yè)干部人才隊伍建設三年行動計劃》《干部選拔任用管理工作規(guī)定》《中層管理崗位競聘方案》和《2024年-2026年工資決定機制改革實施方案》等文件???，規(guī)范干部員工的職業(yè)發(fā)展工作???，并著重在制度體系建設???、青年人才培育???、干部競聘機制???、考核激勵機制等方面優(yōu)化提升???。

　　為加強人才交流???，中華企業(yè)開展公司內(nèi)部“跨崗位???、跨部門???、跨賽道”輪崗鍛煉???，支持公司外部“跨集團???、跨系統(tǒng)???、跨行業(yè)”任職交流???，打造“學用相長???、訓戰(zhàn)一體”的多元發(fā)展平臺???，積極選派員工參與上海地產(chǎn)集團專項工作和赴一線輪崗交流???，促進人才內(nèi)外良性循環(huán)???，提升員工隊伍的整體效能???；加強人才儲備和梯隊建設???，完善專業(yè)職位序列崗位資格評價體系???，建立健全管理崗位???、專技崗位雙通道晉升機制???。

　　公司入選中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會和易居克而瑞聯(lián)合發(fā)布的“中國房地產(chǎn)企業(yè)2024年人力資本價值50強”???，位列第40位???，比去年上升9位???，在上榜的上海本土房地產(chǎn)企業(yè)中排名第二???，在組織管理效能???、企業(yè)文化管理???、績效與薪酬管理???、雇主品牌等方面位居行業(yè)前列???。

　　晉升管理公司采取“自主與集中相結(jié)合???、線上與線下相結(jié)合”的方式???，進一步提升員工的培訓賦能工作???。

　　以支部為單位???，組織黨員干部參加主題教育活動???，加強理論學習???，提高政治站位???；組織員工積極參加上海地產(chǎn)集團線上研學平臺及線下各專業(yè)條線培訓???，中層管理人員人均培訓時長超過90學時???，員工人均培訓時長超過50學時???，培訓覆蓋率100%???；充分利用中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會的培訓資源???，組織開展“二十屆三中全會精神解讀”“當前房地產(chǎn)市場分析與政策建議”等9次專題線上學習???，努力營造“學用相長???、自我提升”的良好氛圍???。

　　員工培訓中華企業(yè)加強黨建引領???，完善群團組織架構(gòu)???，規(guī)范推進基層工會換屆選舉工作???，理順工作機制???，充實人員配置???，健全民主管理制度???，嚴格實施《中華企業(yè)工會委員會議事制度》等制度???，堅持把職代會報告???、重大議案會前預審???、提案征集落實???、集體合同履行兌現(xiàn)情況???、廠務公開情況向職代會報告等作為一項長效制度???，堅持和完善職工監(jiān)事制度???，提高職工參加企業(yè)管理的積極性和能動性???。

　　員工民主管理中華企業(yè)貫徹落實黨中央???、國務院“穩(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”決策部署???，配合上海地產(chǎn)集團制定年度校招計劃???，積極落實校招宣貫互動???，并根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求???，編制緊缺人才目錄???，明確任用標準???、開發(fā)類型和引進機制???。

　　此外???，公司為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺和薪酬激勵機制???，不斷完善職工權(quán)益保障機制???，提升員工的歸屬感和向心力???，努力做到“用事業(yè)留人???、用感情留人”???，員工流失率保持著3.7%左右的合理水平???。

　　招聘管理按性別分類按年齡分類男性員工???：762人女性員工???：570人30歲以下員工人數(shù)???：77人30歲至50歲員工人數(shù)???：972人50歲以上員工人數(shù)???：283人社招人數(shù)37人校招人數(shù)4人2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告41/42中華企業(yè)股份有限公司員工福利與關懷中華企業(yè)堅持同工同酬的原則???，堅定市場化???、多元化改革方向???，實施“固定薪資+績效薪資”“固定薪資+傭金提成”等多種與業(yè)態(tài)相匹配的薪酬激勵制度???，建立健全工資總額與經(jīng)濟效益聯(lián)動機制???，不斷完善與崗位價值???、能力素質(zhì)???、績效貢獻等緊密掛鉤的差異化薪酬分配制度???。

　　薪酬福利中華企業(yè)加強契約管理???，全覆蓋推進經(jīng)理層成員任期制契約化管理和全員績效考核機制???，完成中企和所屬企業(yè)經(jīng)理層2024年度聘用協(xié)議及業(yè)績目標責任書的簽訂工作???，任期制契約化管理工作實施率100%???；規(guī)范業(yè)績考核???，完成中企各部門???、項目???、所屬企業(yè)的組織業(yè)績合同以及各級員工業(yè)績合同的簽訂工作???，簽約率100%???；優(yōu)化指標設置???、完善強排方法???、強化考核執(zhí)行???，充分發(fā)揮薪酬機制的價值導向作用和績效考核的正向激勵和反向鞭策作用???；規(guī)范實施項目員工的風險抵押方案???，不斷完善中長期激勵約束機制???。

　　績效考核中華企業(yè)嚴格落實職工權(quán)益保護機制???，嚴格執(zhí)行國家的工時制度和帶薪休假制度凱發(fā)娛發(fā)K8官網(wǎng)???，規(guī)范辦理社會保險登記???，并及時足額繳納四金???，為員工繳納補充醫(yī)療保險???；制訂《關于落實服務職工經(jīng)費保障工作的意見》???，積極執(zhí)行落實保障措施???，做好在職在崗???、離退休職工的幫困慰問關懷工作???，落實全年職工節(jié)日慰問品采購???，組織各類慰問???；每年組織職工健康普檢活動???、組織女職工專項體檢等活動???；豐富職工文體活動???，開展各項培養(yǎng)高尚情操???、有益身心健康的活動???，有組織地開展經(jīng)常性活動???，豐富員工的文化生活???。

　　員工關愛公司設立內(nèi)部舉報和申訴機制???，提供包括面談???、郵件???、電話???、信訪在內(nèi)的多種申訴渠道???，保障員工維權(quán)不受地理位置???、經(jīng)濟能力???、隱私顧慮???、身體狀況的限制???，確保問題能夠及時反饋???，高效處理???。

　　員工申訴與反饋健康與安全2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告43/44效果圖本章涉及上交所《指引》指標???：員工???、產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量本章涉及上海國資1.0指標???：S2.7員工職業(yè)健康安全管理S2.8通過職業(yè)健康安全管理體系認證S2.9安全應急管理舉措S2.11安全生產(chǎn)培訓績效食物中毒火警事故起重傷害化學品危害觸電風險有限空間風險自然災害等人體健康生命安全坍塌風險物體打擊交通安全高溫中暑噪聲污染粉塵危害火災觸電農(nóng)藥中毒機械傷害化學品危害雷擊靜電異常停電溺水風險異常帶電自然災害裝卸傷害等交通安全高溫中暑有限空間風險電氣作業(yè)動火作業(yè)高空作業(yè)交通安全高溫中暑有限空間作業(yè)腳手架搭建作業(yè)粉塵環(huán)境作業(yè)自然災害等隱患排查與整治2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告45/46中華企業(yè)股份有限公司體系建設中華企業(yè)嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》《工貿(mào)企業(yè)有限空間作業(yè)安全管理與監(jiān)督暫行規(guī)定》等相關安全法律法規(guī)要求???，進一步健全完善安全生產(chǎn)與職業(yè)健康安全管理制度和檢查標準???，制定安全生產(chǎn)管理辦法???、安全生產(chǎn)責任制???、安全生產(chǎn)教育培訓管理制度等17個管理制度及16項安全檢查標準???。

　　為提升公司管理能級???，提高項目管理水平及應急處置能力???，年度內(nèi)更新升級了《中華企業(yè)股份有限公司相關方安全管理制度》等相關文件???。

　　戰(zhàn)略與風險管理經(jīng)主動識別???，中華企業(yè)各業(yè)務板塊所涉及的主要健康與安全相關危險源如下???：健康與安全危險源識別中華企業(yè)依據(jù)已制定的《在建項目安全檢查標準》《中華企業(yè)EHS紅黃線管理辦法》《中華企業(yè)安全管理標準化指導手冊（在建項目）》等制度???，對在建項目???、自持資產(chǎn)???、物業(yè)及農(nóng)業(yè)板塊開展治本攻堅三年行動???，堅持月度???、季度???、重要節(jié)假日等安全監(jiān)督檢查???，督促并跟蹤落實隱患整改直至關閉???，及時消除安全隱患???；同時???，借助科技手段賦能???，促進項目安全管理整體提升???。

　　風險防范職業(yè)健康與安全管理體系認證房地產(chǎn)及資產(chǎn)經(jīng)營板塊中華企業(yè)的每個施工項目均成立網(wǎng)格化領導管理小組???，由項目經(jīng)理任組長負責網(wǎng)格化管理的規(guī)劃和管理???；施工現(xiàn)場網(wǎng)格化劃分由各個分包作為網(wǎng)格區(qū)域的安全責任人???，全面負責所轄區(qū)域的安全管理工作???。

　　古北物業(yè)工作場所的安全管理由本單位和作業(yè)單位或委托作業(yè)單位負責???，生產(chǎn)單位主要負責人對本單位作業(yè)安全全面負責???，相關負責人在各自職責范圍內(nèi)對本單位區(qū)域作業(yè)安全負責???。

　　新弘農(nóng)業(yè)建立安全生產(chǎn)工作小組???，通過公司層???、部門層???、業(yè)務層???、項目層的四層網(wǎng)絡管理???，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)工作小組的領導職能???，最大限度減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生???。

　　房地產(chǎn)及資產(chǎn)經(jīng)營板塊治本攻堅三年行動專項整治物業(yè)板塊農(nóng)業(yè)板塊古北物業(yè)ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證新弘農(nóng)業(yè)ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證報告期內(nèi)???，公司積極開展安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動???，安委會召開會議傳達學習國務院安委會???、市國資委及地產(chǎn)集團關于治本攻堅的決策部署凱發(fā)娛發(fā)K8官網(wǎng)???，統(tǒng)一思想???，提高認識???；印發(fā)中華企業(yè)安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動方案???，成立三年行動領導小組和工作小組???，明確工作目標???、職責分工???、任務和措施???；部署各單位根據(jù)三年行動任務清單全面排查所轄區(qū)域的安全風險和隱患???，建立風險隱患清單???，針對排查出的風險和隱患???，制定整改方案???，明確整改責任人???、整改措施和整改期限???，逐一進行整改銷項???，整改效果達到預期目標???，進一步提升了安全管理水平???，有效防范和遏制各類安全事故的發(fā)生???。

　　物業(yè)板塊農(nóng)業(yè)板塊廠房倉庫專項整治報告期內(nèi)???，中華企業(yè)根據(jù)《關于地產(chǎn)集團廠房倉庫安全綜合治理實施方案的通知》要求???，開展廠房倉庫專項整治行動???，結(jié)合公司各業(yè)務條線???，制定并印發(fā)中華企業(yè)廠房倉庫安全綜合治理工作方案???，并聚焦下屬新弘農(nóng)業(yè)公司閔行加工廠開展專項檢查???，重點對人員培訓???、臨時用電???、消防防火???、設施設備等重點內(nèi)容開展監(jiān)督檢查???，積極推進隱患整改銷項???，專項工作取得成效???。

　　2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告47/48中華企業(yè)股份有限公司為有效進行應急管理???，規(guī)避安全風險???，中華企業(yè)組織各單位積極開展應急知識宣講和消防應急演練???，讓所有員工熟悉應急流程???，掌握突發(fā)情況應急知識???，能正確使用應急救援物資???，提升突發(fā)事件的應對能力???。

　　1月???，開展重大事故隱患判斷標準專題培訓???，新員工進行入職安全教育培訓???；4月???，公司組織各單位人員參加檢查評估體系的宣貫和培訓交流???，明確公司安全管理體系及檢查標準等???；6月???，公司組織開展消防和防臺防汛應急演練???；當月共組織76人參加安全培訓及考試???，取得主要負責人???、安全生產(chǎn)管理人員證書???；11月???，公司開展消防安全專題培訓???。

　　此外???，各業(yè)務板塊根據(jù)實際情況有針對性地開展培訓???，古北物業(yè)對作業(yè)人員進行有限空間作業(yè)安全教育培訓???，包括有限空間的危險有害因素和安全防范措施???、有限空間作業(yè)的安全操作規(guī)程???、檢測儀器和勞動防護用品的正確使用緊急情況下的應急處置措施???。

　　安全培訓安全管理舉措房地產(chǎn)及資產(chǎn)經(jīng)營板塊報告期內(nèi)???，中華企業(yè)自檢83次???，發(fā)現(xiàn)安全隱患700處???，第三方檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患1,563次???，所有安全隱患本年度內(nèi)已全部完成整改???。

　　應急隊伍保障應急物資保障治安保障技術儲備與保障報告期內(nèi)???，中華企業(yè)本部全年舉行安全培訓總時長5,500小時???，共240人次參與???，培訓覆蓋率100%???。

　　施工現(xiàn)場人員實行實名制管理???；從事有毒???、有害???、有刺激性氣味和強光???、強噪聲施工的人員???，佩戴相應護具???；在有限空間或封閉環(huán)境等自然通風措施不暢的環(huán)境下施工???，配備機械通風設施???；施工現(xiàn)場危險地段???，設備???、有毒有害物品存放設置醒目標志???；配備相應應急設施???；生活設施遠離有毒有害物質(zhì)???。

　　嚴格管控農(nóng)藥采購???、儲存和使用???，確保低毒高效???，提供防護裝備???，規(guī)范操作流程???，避免環(huán)境污染???；定期維護農(nóng)機和運輸車輛???，確保設備性能良好???，作業(yè)時機器升降及行駛應低擋勻速???，確保人員安全和果品不滾動損傷???；對操作人員和駕駛員進行專業(yè)培訓???，杜絕違規(guī)操作和疲勞駕駛???；水上作業(yè)嚴格按照安全規(guī)范要求施工???，配備必要的救生器材???，并組織專人負責救援工作???；作業(yè)前對作業(yè)現(xiàn)場及周圍環(huán)境進行安全確認???，劃定作業(yè)區(qū)域???、設置安全警戒帶或者警示牌???；特種作業(yè)操作人員必須持有效的資格證書???、經(jīng)管理單位開具作業(yè)許可證???、明確現(xiàn)場看護人???，確保作業(yè)現(xiàn)場符合安全要求后方可作業(yè)???；作業(yè)完畢后???，清點人數(shù)???，確認安全后全員離場???，嚴禁在施工區(qū)域留宿???。

　　消防安全集中除患攻堅大整治報告期內(nèi)???，為進一步加強公司所轄范圍消防安全隱患排查???，開展消防安全集中除患攻堅大整治???，公司針對電動自行車使用開展專項整治???，發(fā)布關于強化電動自行車安全管理的工作提示???，要求所屬單位全范圍開展電動自行車使用安全專項隱患排查???，形成問題隱患清單???，分類分級制定安全整改措施???，形成“一案一策”并積極推進隱患整改銷項???。

　　物業(yè)板塊農(nóng)業(yè)板塊客戶責任效果圖本章涉及上交所《指引》指標???：產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量食品安全（自主識別）數(shù)據(jù)安全與客戶隱私保護本章涉及上海國資1.0指標???：S1.1產(chǎn)品安全與質(zhì)量管理制度S1.2通過產(chǎn)品質(zhì)量管理體系認證S1.5客戶信息保護和隱私S1.6客戶服務管理制度S1.8客戶投訴量/投訴解決率S5.3信息安全2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告49/502024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告51/52中華企業(yè)股份有限公司產(chǎn)品質(zhì)量管理市場已進入全面競爭時代???，中華企業(yè)堅信未來的市場只有“提高產(chǎn)品力”才能提升企業(yè)競爭力和品牌美譽度???。

　　房地產(chǎn)開發(fā)方面???，中華企業(yè)將ISO9001等國際標準與企業(yè)實踐深度融合???，通過構(gòu)建覆蓋項目全生命周期的標準化管理體系???，從規(guī)劃設計???、施工建設???、材料采購???、驗收交付到售后維保等環(huán)節(jié)實施精細化管控???，強化質(zhì)量風險前置預控能力???，形成持續(xù)改進機制???、切實提升項目質(zhì)量???。

　　新弘農(nóng)業(yè)以高標準安全管理體系為標準???，通過公司層???、業(yè)務層???、項目層的三級網(wǎng)絡管理以6T現(xiàn)場務實管理目標為抓手???，建立常態(tài)化““三位一體””安全監(jiān)管機制???。

　　產(chǎn)品質(zhì)量治理策略食品安全榮譽產(chǎn)品質(zhì)量管理體系認證食品安全治理體系新弘農(nóng)業(yè)持續(xù)加強對整個經(jīng)營流程的自我檢查???，從嚴執(zhí)行安全管理考核制度???，不斷完善食品安全事件的應急預案???，通過培訓考核和定期考試???，加深員工對排查整治行動的認識???，并結(jié)合獎懲制度???，確保每個餐飲項目點的有效執(zhí)行???。

　　同時???，新弘農(nóng)業(yè)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地和鮮食工廠進行全面抽檢???，對實施細節(jié)進行重新部署???，從根本上加強安全意識???，進一步夯實食品安全防線???。

　　報告期內(nèi)???，新弘農(nóng)業(yè)邀請第三方機構(gòu)對環(huán)境衛(wèi)生???、索證索票???、進貨查驗???、從業(yè)人員健康管理???、食品留樣等進行嚴格檢查凱發(fā)娛發(fā)K8官網(wǎng)???，確保食品采購???、貯存???、加工???、餐飲具清洗消毒等各環(huán)節(jié)管理的貫徹落實???，從而有效控制食品安全風險???。

　　食品安全風險防范新弘農(nóng)業(yè)閔行加工基地建立26,000㎡數(shù)智化預制菜工廠???，是上海都市蔬菜優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群續(xù)建項目和市農(nóng)委重點扶持項目???。

　　一期為即用性鮮食產(chǎn)品生產(chǎn)線???，主要生產(chǎn)凈菜???、半成品等系列鮮食產(chǎn)品???，二期為即食性鮮食產(chǎn)品生產(chǎn)線萬級凈化冷鏈車間???，主要生產(chǎn)熟食???、盒飯???、調(diào)味醬料等系列鮮食產(chǎn)品???。

　　基地以標準化???、自動化的鮮食加工生產(chǎn)作為核心產(chǎn)品線???，實現(xiàn)全自動蔬菜清洗消毒???，全自動肉類加工???，智能化烹飪???，全自動包裝???。

　　食品安全管理舉措古北物業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系認證新弘農(nóng)業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系認證新弘農(nóng)業(yè)HACCP危害分析與關鍵控制點體系認證新弘農(nóng)業(yè)ISO22000食品安全管理體系認證食品安全管理體系認證2024年度古北物業(yè)榮獲上海市物業(yè)服務綜合百強企業(yè)第8名???，服務質(zhì)量領先企業(yè)第2名等多項殊榮???。

　　新弘農(nóng)業(yè)總部建立以培訓部為責任主體的一系列措施???，包括項目開業(yè)培訓支持???、EHS日常巡檢???、應急管理流程階段性優(yōu)化???，夯實食品安全工作基礎???。

　　逐步形成門店5大管理措施???：員工入職簽訂崗位安全協(xié)議???，項目點每月兩次食安培訓???，建立培訓檢查檔案???，設立安全管理員???，定期進行油鍋起火等常見危險事件培訓???。

　　新弘農(nóng)業(yè)在鮮食工廠已建設了專業(yè)檢測團隊???，并引入全自動滴定儀???、超凈工作臺???、全自動農(nóng)殘檢測儀等先進檢測設備???，以確保檢測結(jié)果的準確與可靠性???。

　　采用國際領先的檢測方法???，從原料到成品???，構(gòu)建起“種子到筷子”的安全鏈???，所有檢測結(jié)果均將同步至上海市農(nóng)委檢測信息庫???，實現(xiàn)了安全可溯源???。

　　“儂家糧匠”大米獲綠色食品認證2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告53/54中華企業(yè)股份有限公司客戶服務管理中華企業(yè)在穩(wěn)步發(fā)展的道路上???，始終堅持初心不忘使命???，為努力構(gòu)建美好人居???，始終以行動扛起國有企業(yè)的責任和擔當???。

　　堅持“始終以客戶滿意”為導向的工作原則???，始終樹立公司上下“全員客服”的意識???，為鞏固滿意度工作???，多年來一直以“12335工作綱要”為抓手???，不斷夯實滿意度基礎管理工作???，對于投訴處理工作實行黨政統(tǒng)一領導???，管理層齊抓共管???，各部門各負其責的工作機制???；公司管理層主要負責人對公司投訴處理工作總負責???，其他成員根據(jù)工作分工???，對職權(quán)范圍內(nèi)的投訴處理工作負主要領導責任???，落實投訴處理工作責任制???，合力做好公司投訴處理工作???。

　　古北物業(yè)建立了信息安全管理體系???，共計識別了31項相關法律法規(guī)???，修改及新增包括《信息安全事件管理程序》《信息安全風險管理程序》《信息資產(chǎn)密級管理程序》等共計43個程序文件???。

　　客戶服務治理策略客戶服務管理實踐客戶信息和隱私保護中華企業(yè)為規(guī)范客戶投訴管理???，提高客戶服務意識???，快速響應客戶訴求???，制定《中華企業(yè)股份有限公司客戶投訴管理工作指引（含400熱線派單指引）（試運行版）》???，附以《客戶投訴記錄處理單》《客戶溝通注意事項》等相關細則???，全面明確客戶關系部對公司（非信訪類）投訴處理結(jié)果的監(jiān)管???、考核職能???，明確交叉業(yè)務的處理原則???，指導日常客戶投訴處理工作的開展???，加強矛盾糾紛排查化解和風險防控預警???，綜合運用督查???、考核???、懲戒等措施???，有情???、有據(jù)???、有理???、有節(jié)???、有效地組織開展投訴處理工作???，最終實現(xiàn)投訴處理精益化和客戶滿意度的提升???。

　　客訴管理客訴管理機制考慮投訴可能引起的風險程度???、涉及戶數(shù)???、客戶敏感度???、是否有金額賠付等層面綜合預判后???，公司將投訴分為三級???，嚴重緊急程度依次遞增???，對應的決策層級也發(fā)生變化???。

　　根據(jù)客戶的投訴內(nèi)容???，由責任部門確定是否需要后續(xù)調(diào)查才能受理???，并在規(guī)定時間內(nèi)對客戶進行首次響應???。

　　若客戶投訴需進行調(diào)查???、核實才能受理的???，應向客戶表達投訴已由相關部門進行受理???，相關信息還需進一步調(diào)查并與客戶預約下次溝通時間???。

　　投訴響應報告期內(nèi)???，中華企業(yè)收到產(chǎn)品及服務投訴共195件???，客戶投訴回復率100%???，投訴解決率99.49%???。

　　古北物業(yè)ISO27001信息安全管理體系認證即圍繞“無憂佳樂居行動”為工作主線???；同時將“樂居質(zhì)量行”落到實處???，為產(chǎn)品力提升全面助力???，目前樂居質(zhì)量行入選小區(qū)篩選原則???：以聚焦“安全防護”???、重視“施工品質(zhì)”為兩大首要原則遴選原則???，注重產(chǎn)品品質(zhì)???，中華企業(yè)將不斷提升產(chǎn)品力以及客戶服務觸點???，將工匠精神繼續(xù)傳承???。

　　一婦幼贈予新弘農(nóng)業(yè)食當家錦旗上海市人民檢察院第一分院為新弘農(nóng)業(yè)食當家餐飲團隊致以感謝信明確圍繞“1條工作主線”即滿意度提升行動以“樂居服務行”和“樂居質(zhì)量行”展開雙輪驅(qū)動???；確定展開“2重服務機制”依托“400熱線”“神客調(diào)研”及“物業(yè)互查”三線并舉???，形成強力管控模式???；利用“3大管控平臺”明確樹立從“相守”到“共融”再到“共鑒”的三步走提升模式???，加強物業(yè)與業(yè)主之間的情感交流與融合???；通過“3步走提升滿意度”通過“小區(qū)經(jīng)理接待日”“物業(yè)互查”“入戶深訪”“業(yè)委會座談”“心連心懇談會”“重點難點項目約談”“物業(yè)經(jīng)理管控制度”強化對物業(yè)服務質(zhì)量的管控???。

　　強化構(gòu)建業(yè)主傾聽橋梁???，創(chuàng)新“7大管控機制”信息安全管理體系認證伙伴責任效果圖本章涉及上交所《指引》指標???：供應鏈安全創(chuàng)新驅(qū)動科技倫理行業(yè)推動（自主識別）本章涉及上海國資1.0指標???：E1.3綠色產(chǎn)品研發(fā)與環(huán)保技術使用S1.3產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新S3.1供應商管理制度S3.2供應商ESG審查2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告55/56評價維度客觀可量化???，減少主觀因素影響???；評價標準明確統(tǒng)一???，確保操作簡便???、務實有效???。

　　2024年度環(huán)境???、社會和公司治理（ESG）報告57/58中華企業(yè)股份有限公司供應鏈管理中華企業(yè)高度重視供應商管理???，始終將供應商視為長期合作伙伴???，通過嚴格的篩選機制和評估體系???，確保供應商在質(zhì)量???、效率和服務上符合公司高標準???。

　　為提高招標采購管理水平???，控制成本建設???，提高經(jīng)濟效益???，促進廉政建設???，古北物業(yè)根據(jù)國家及中華企業(yè)本部下發(fā)的有關規(guī)定???，結(jié)合物業(yè)服務行業(yè)實際情況???，制定《上海古北物業(yè)管理（集團）有限公司（籌）招標采購管理制度（試行）》《上海古北物業(yè)管理（集團）有限公司（籌）招標采購委員會管理制度（試行）》等制度???，規(guī)定了供應商的類別???、選擇???、監(jiān)管與考評要求???，要求招標采購應當遵循公開透明原則???、公平競爭原則???、公正原則和誠實信用原則???。

　　古北物業(yè)綜合產(chǎn)品標準???、技術標準???、成本比重???、質(zhì)量安全等維度???，已建立與業(yè)務運營相關的物資類???、服務類和工程類供應商名錄???，并對供應商進行定期更新???、動態(tài)管理???，為物業(yè)服務的品質(zhì)保障奠定了堅實基礎???。

　　針對工程類供應商???，中華企業(yè)制定《中華企業(yè)工程類招標采購管理制度》《中華企業(yè)招標采購委員會管理制度》《工程類供方管理制度》《工程類供方引入管理指引》等制度???，將供方管理分為供方引入管理???、供方評價管理???、供方分級管理???、供方名冊管理四個環(huán)節(jié)???，將供方名冊分為《試用分冊》《合格分冊》《不合格分冊》《考察不合格分冊》四類???。

　　通過對供方進行引入???、評價和分級管理???，分類納入不同分冊???，供不同條件下使用或限制使用???，實現(xiàn)了對工程類供應商的全生命周期管理???，確保供應鏈的高效???、透明和可控???，為項目品質(zhì)和工程進度提供了堅實保障???。

　　治理戰(zhàn)略房地產(chǎn)及資產(chǎn)經(jīng)營板塊新弘農(nóng)業(yè)構(gòu)建了“采購決策委員會—招采管理部-食材類產(chǎn)品核價小組等各職能小組”的三級管理體系???，對采購流程進行管控???，保障公司招采流程透明???、決策合理???。

　　為規(guī)范食材類產(chǎn)品的采購行為???，新弘農(nóng)業(yè)根據(jù)國家???、上海市相關政策法規(guī)???，結(jié)合實際情況???，制定《上海新弘生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司食材類產(chǎn)品采購管理制度》等相關制度???，全面覆蓋采購管理???、采購入庫與結(jié)算???、風險管理與監(jiān)督與獎懲環(huán)節(jié)???，構(gòu)建公開???、公平???、公正的采購機制???，提高采購管理水平???，提升產(chǎn)品綜合競爭力???。

　　中華企業(yè)高度重視供應鏈風險管理???，主動識別并全面梳理了所有業(yè)務板塊在供應鏈管理中的關鍵風險點???，主動采取應對措施???，確保供應鏈的穩(wěn)定性???、安全性和可持續(xù)性???，為業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障???。

　　農(nóng)業(yè)板塊古北物業(yè)構(gòu)建了招標委員會-招標工作小組-招標采購專班及招標事項有關的各中心???、事業(yè)部的招標管理體???。木材凱發(fā)一觸即發(fā)???，凱發(fā)k8官網(wǎng)登錄???，